春节过后，是企业登记注册的高峰期，为了让企业和群众“少跑一趟路、少跨一扇门、少走一道程序”，在最短的时间内把想要办的事办好，莼湖所从实际出发，向广大群众作出三项服务承诺，深化延时服务，给企业和群众带来了实实在在的方便，深受企业和群众好评。

　　一是承诺延时服务无时限。该所要求全体干部在上班期间（含中午休息时间），只要办事企业和群众来了，首位接待干部都应主动热情地给予接待，具体经办人员和其它相关人员应积极主动地办理有关工商事项。手续齐全的，应一次性办理完毕，手续不齐全的，应一次性告知有关事项，避免办事人员不必要往返，如遇到需延至下班后的，则应主动延长服务时间，直到把工作做完，打破工作时间的限制。

　　二是承诺延时服务无地限。春节以后，该所作出新的规定，企业和群众如果采用电话或留言等形式，给有关人员预先约定服务内容，只要企业和群众办理有关工商事项的预约要求合理适当，该所各有关人员均应积极主动联系预约人，了解情况，提供相应服务，按规定主动上门服务给予办理，打破登记注册只在受理窗口办理的地点限制。

　　三是承诺延时服务无假限。针对节假日干部放假的情况，该所要求加强值班人员，把“延时服务”的工作触角向节假日进行延伸，明确规定，节假日期间既要积极做好消费者申诉举报的办理工作，又必须办理相关企业和群众的工商登记注册事项，打破假日不受理的限制。