近日，慈溪市纪检委、慈溪市纠风办举行表彰会，逍林所被授予“慈溪市群众满意基层站所”的称号。

        今年以来，该所以开展“创先争优”和 “三思三创”主题教育活动为契机，积极申报慈溪市的群众满意基层站所，认真开展 “群众满意基层站所” 创建工作，努力把“群众满意基层站所”的创建标准和实际工作相结合，以提高工商干部自身素质为前提，提高服务水平，包括业务能力、知识水平、个人修养等,有针对性地大力开展各种学习培训，全面提升工作人员素质能力，坚持实行岗位负责制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制和一次性告知制，依法行政、照章办事，对待服务对象文明礼貌、热情耐心，从以下几方面入手，加强标准化、规范化、优质化建设，为创建2011年群众满意的基层站所打下了坚实基础。

        一是健全规章制度。该所结合工作实际，制定各项规章制度，并推出一系列激励机制，细化职责并落实到人，确保各项工作顺利开展，做到人人有岗位、事事有着落。同时，认真抓制度落实，做到用制度管人、按制度办事。

        二是优化办公环境。按照市纠风办开展创建群众满意基层站所的要求，该所对办公场所脏乱现象进行了集中治理，指定专人随时对地上的纸屑进行清理，始终保持整洁的办公卫生环境。并根据实际在注册大厅新添置了方便群众填写表格的桌椅，改善了办公环境，树立了基层工商所的良好形象。

        三是规范管理行为。该所坚持政务公开，对窗口一些办事程序、收费标准、廉政制度及其他公示内容进行了重新修订完善。以“政务公开”的形式公之于众;要求工作人员持证上岗，亮证收费，并将收费项目上墙公开，接受社会监督，认真学习工商文明礼仪基本规范，对着装仪表、日常修饰、行为举止、待人接物、电话接听、办公环境等日常基本行为要求进行再学习、再规范，并进行不断完善。