消费者在某眼镜店配了一副近视眼镜650余元，经测试，消费者的左眼要加反光，右眼不需加反光，可是工作人员却将消费者的右眼加了反光而左眼没加反光，左右眼的镜片配错了，消费者要求退货未果。经北仑分局调解，店方退了镜片。