近日，区消保委在工商分局举办消费维权联络员培训班，来自区内各村、社区、部队、学校、商场、企业等共21家消费维权联络站（点）的联络员参加了此次培训。区消保委负责人就消保维权和联络员的调解职责进行了授课。

　　此次培训主要有二个方面的内容：一是《消费者权益保护法》，就该法的适用对象、作用、消费者的权利与经营者的义务、消费投诉、受理与调解等方面进行了解读。二是就区消保委新制作的《大榭消保委联络站（点）投诉受理登记表》的使用及需要注意的问题进行了培训和说明。在互动环节中，联络员结合日常工作中经常碰到的通讯、煤气消费中遇到的问题进行了咨询，消保委负责人进行了详细解答。各联络员纷纷表示，将充分履行联络员职责，为建立一个和谐的消费环境作出努力。