近日，海曙区消保委根据市消保委的安排，开展了“预付式消费”满意度调查。调查问卷共设计了十四项问题，主要调查消费者对预付式消费的满意度、消费时是否遇到过商家宣传不实、消费受限、服务质量打折扣、因关门导致卡无法继续使用等情况。我区共发放了100份调查问卷，收回有效问卷100份。
    对呈上升趋势的预付式消费纠纷，消保委整合了被调查者的意见和建议，呼吁政府立法部门尽快出台法规规范发卡行为；工商部门加强监管力度，及早防范；相关行业协会加强企业自律管理；消费者提高警惕，理性消费。