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奉化莼湖所四项机制全面推进行政指导工作
访问次数: 发布时间:2010-03-10 作者:俞峰 来源:宁波市工商行政管理局网站 】    

        作为奉化分局开展行政指导工作的试点所,莼湖工商所以规范工作流程为抓手,确保工作成效为目标,建立了四项机制,有效推进行政指导工作的规范化、常态化、长效化。

        一、建立触发机制,找准工作重点。触发机制是有效实施行政指导的前提,该所从四个方面,指导干部挖掘实施行政指导工作的信息源。一是责任区干部在日常监管中,发现监管对象出现违法行为时,必须立即采取即时行政指导,督促行政相对人尽快消除违法状态。二是利用省局基层管理系统的工作提示,对监管对象已经到期或即将到期的证照,发放行政告诫书或提示书,督促当事人及时办理有关手续。三是根据行政相对人申请,主动上门服务,开展行政辅导或行政建议。四是从其它部门横向获得信息,对乡镇或有关部门需要工商配合的事项,如重大招商引资项目的登记注册、主动提供指导意见。

        二、明确责任机制,细化工作要求。该所根据现行综合受理厅、责任区监管、案件查办三块分工,全面细化分解行政指导工作任务,由所长全面抓,业务所长具体抓,法制干部和责任区监管综合室干部具体负责组织实施。其中服务发展方面,由所领导、受理厅以及各责任区组织实施;市场准入方面,由注册受理厅、综合室组织实施;巡查监管方面,由各责任区组织实施;查办案件方面,由各责任区以及办案队组织实施;消费维权方面,由综合室以及各责任区组织实施。

        三、加强联动机制,确保无缝衔接。联动机制的建立是行政指导有效实施的途径。该所要求广大干部把实施行政指导工作融入到工商行政管理的各项业务工作之中,特别是要与责任区监管进行充分的结合,使行政指导成为监管“工具”。在实际操作中,该所按照事前重在指导、事中重在规范、事后重在巩固的原则,以所队联动、队区联动、区区联动的方式,建立“所-队-责任区”三级快速反应联动机制,及时发现和解决实际问题。通过项目带动行政指导业务的拓展,推进行政指导业务化,促进工商行政管理职能的全面履行。

        四、完善考核机制,提高工作成效。该所单独制订了行政指导工作考核细则,把定期督导行政指导工作,评估行政指导效果,把行政指导工作作为工作评价、目标任务考评、绩效考核和向分局推荐优质服务奖的重要内容,与干部评优等相挂钩。同时,将行政指导工作作为工商所资源整合、监管机制创新的重要抓手,以此充分调动开展行政指导的主观能动性、创造性和积极性,发挥典型示范和考核、考评的导向作用,推进行政指导工作长效化。

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